Either scripts and active content are not permitted to run or Adobe Flash Player version 11.1.0 or greater is not installed.

Get Adobe Flash Player
canlı izle
Turizm Dünyası
TESİSLER İÇİN İÇİN YANIYOR!..
Serdar Karcılıoğlu
19/06/2014
[email protected]

Sezonun üçüncü vitese taktığı hız kazanmaya başladığı bu günlerde, onlarca yönetici arkadaşımın feryatları kara bir bulut olmuş Bodrum semalarını sarmaya başladı…

Hepsinin ortak sorunları tesiste misafir ile 24 saat yüz yüze olan her davranışı, her sözü genel yönetim anlayışına direkt etki eden mesleki ara  eleman diye adlandırdığımız personel…

Yıllardır hiç dillerden ve köşelerimizden düşürmediğimiz ve çok yakın bir geçmişte yine bu sütunlarda bu konuya parmak basmış ve konu ile ilgisi olan herkesi, her kesimi uyarmıştık..

Ama ne çare, bir kulaktan giriyor orta kulakta üzengi kemiğinde takılıp kalıyor…

Sektör, sayıları yüzbinleri bulan ciddi bir istihdam açığı ile yürüyor, neredeyse bir tesiste ciddi suç işlemiş elemana, bitişik tesis kucak açar hale gelmiş.

Durum, üzerine basarak söylüyorum sıkıntılıdır, dahası vahimdir,

Özellikle başta Bodrum olmak üzere operasyonunu dört, beş ayla sınırlandırmış turizm beldelerinde bu sorun çok daha yoğun hissedilmektedir. Zira bu bölgelerdeki tesisler her sezon kapanışında bir önceki sezon boyunca besleyip büyüttükleri, prensip ve işletim sistemlerini öğrettikleri elemanlarını tam faydalı olacakları bir noktada işten çıkarma zorunda kalmaktadırlar…

Ve bu trajikomik tiyatro oyunu! Her yeni sezon sahneye tekrar konulmaktadır.

Sadece bu konu başlı başına sorunun başı olmakla beraber, sürdürülebilir turizm olgusunun vazgeçilmezi “hizmette kalitenin” öncü askerleri olan bu elemanların yeterince önemsenmemesi de ayrı bir konu ve sorundur.

Bu konuya özen gösteren önem veren tesislerimizi ayrı tutuyorum ama ne yazık ki genel olarak bakacak olursak bu konu büyük bir oranda içler acısıdır,

Sizin tüm işletim konseptinizi bir anlamda teslim ettiğiniz bu kesimin, çok büyük oranda lojman (konaklama), yeme, içme, sosyal imkânlar ve dahası birçok konuda sorunları vardır…

Hatta utanarak söylüyorum ki birçok tesisin “lojman” diye kullandıkları mahaller Patagonya’nın kenar mahallerinde bile görülemeyecek kadar içler acısı durumdadır…

Ve biz böylesine sağlıksız ortamlarda yatırdığımız ve yaşattığımız bu çocuklarımızdan sabah kalktıklarında her şeyin en iyisini isteyen misafire verilecek hizmeti bekliyoruz.

Şimdi bu önemli sorunu acımasızca ortaya koyduktan sonra birde özelikle konaklama sektöründe, vermeden almak diye bir kavramdan bihaber olan yatırımcılarımız bana kızacaklar ama bu önemli grubun maaş baremleri ile de ilgili ciddi tezatlar ve sorunlar vardır…

Bilişim çağındaki dünyada, çalışanların hemen hepsinin etraflarında neler olup bittiğini gördüklerinin bilincinde olan ve işin ciddiyetini kavramış ileriyi sezebilen tesis yöneticileri bu konuda önemli iyileştirmeler yapmaktadırlar…

Bu gruba dâhil çalışan gençlerimizde artık işin farkındadırlar, bir “tık” ile nerede kime ihtiyaç olduğunu öğrenenler daha fazla bir ücret bulduklarında hızla hareket kazanabilmektedirler.

Bu nedenledir ki sektörde yaşanan “turnower” lar hat safhaya çıkmış, tesislerin insan kaynakları müdürleri saç baş yolar duruma gelmişlerdir…

Tam herşey düzene girdi derken böyle bir durumla karşılaşmanın yönetici arkadaşlarım üzerinde yarattığı baskı ve stres, ileride bir bir ortaya çıkacak sağlık zafiyetine, psikolojik soruna dönüşme aşamasına gelmiştir…

Aksi durumda, hem güncel çalışanların %84’ünün eğitimsiz olduğu, hem de eksik istihdamın yarattığı olumsuz duruma birde yukarıda anlatmaya çalıştığımız öngörüsüzlük eklenince, sanıyorum ki kısa bir gelecekte birçok tesis müşteri bulamamaktan değil, eleman bulamamaktan açılamayacak hale gelecektir…

Artık “hem şoför mahalli, hem son durak, hem de en küçük para” kavramının tarih olduğunu bilmek zorundayız.

Dahası eğer dünyada turizm yapılabilirlik açısından birinci sırada olan ülkemizde turizm yapacak isek, bu önemli konuya devlet destekli sektör işbirliği ile acilen hazırlanacak eylem planlarını hayata geçirmek ve kanayan bu yaraya parmak basmak zorundayız…

Böyle bir atak olur mu?

Ülke yönetimindekiler, ilgili bakanlık ve başındaki bakanı, bir araya geldiklerinde sadece gerçek dışı rakamlar ile her şeyi tozpembe gösteren sektör temsilcileri, “geliyorum” diyen depremi görebilirler mi?

Sizce?

Sevgilerimle,

Yorumlar
Ad Soyad
E-Posta
Ba?lyk
Yorum
büyük turizmci
19/06/2014
turizm sektörü
turizm sektörü her geçen gün zorlaşıyor. inşallah daha da kolay bir hale gelir. büyük turizmci
Yazaryn Di?er Yazylary
Ayhan Ongun
Serdar Karcılıoğlu
Ahmet Karataş
Deniz Poyraz
Orhan Beşiroğlu
www.kenttv.net © 2000 - 2017 | Bodrum Kent Radyo Tv. A.ޞ. | Kalekonut Sosyal Tesisleri BODRUM - MUĞLA | Tel: 0252 317 30 30 (PBX)