BODRUM DESTEK HATTI KURULDU!
Bodrumlu işadamı Kenan Şengül, Bodrum’da yaşayanların sık sık mustarip olduğu bir...
Bodrumlu işadamı Kenan Şengül, Bodrum’da yaşayanların sık sık mustarip olduğu bir ihtiyaçtan yola çıkarak geliştirdiği iş fikrini hayata geçirdi. Şengül, kurdukları çağrı merkezi sistemiyle Bodrum’da yaşayan herkesin sıhhi tesisatçıdan, elektrikçiye, oto tamircisinden, bahçe bakımına kadar teknik destek ihtiyaçlarını anında çözdüklerini açıkladı.
“Bodrum Destek Hattı” adıyla hizmete giren ve 444 31 34 numaralı ücretsiz hat üzerinden hizmet veren sistem, ihtiyacı olan vatandaşlarla teknik hizmet veren kişi ve firmaları, garantili ve ekonomik olarak piyasa şartlarının altında bir araya getirmeyi hedefliyor.
Kendisinin ve çevresindeki birçok insanın olumsuz deneyimlerinden yola çıkarak böyle bir hizmeti başlattıklarını vurgulayan Şengül, çağrı merkezi numarasından döşemeci, su tesisatçısı, boyacı, bahçıvan, havuz bakımı, elektrikçi gibi ihtiyaç duyulan birçok teknik konuda hizmet verileceğini vurgulayarak şunları söyledi;
“Bodrum’da “Bodrum Destek Hattı” isimli bir çağrı merkezi kurduk, buradaki işleyiş şekli şöyle. Bodrum’da yaşayan insanlar herhangi bir ihtiyaçlarında, usta olabilir, döşemeci olabilir, su tesisatçısı olabilir, boyacı, bahçıvan, havuzla ilgili olabilir, usta veya bir firmaya ulaşmak istedikleri zaman, inanın ben burada yaşayan birisi olarak ulaşamıyorum. Ustalar genelde randevularına gelmiyorlar ve fiyatlarda tutarsızlık var. Biz vatandaşlara bu konuda ücretsiz olarak yardımcı oluyoruz. Yani bizi arıyorlar, biz onların adına doğru kişiyi bulup onlara yönlendiriyoruz. Pazarlığı kendileri yapıyor, anlaşamazlarsa yenisini gönderiyoruz. Böyle bir hizmetimiz var” dedi.
Pazar günü hariç haftanın altı günü çağrı merkezinin görev başında olacağını ifade eden Şengül bu hizmet karşılığında tüketicilerin bir bedel ödemeyeceğini vurgulayarak konuşmasını şöyle sürdürdü:
“Vatandaşlar bize 444 31 34 Türkiye’nin her yerinden bu telefon ile ulaşılabilir. Ama şu anda bu hizmeti biz sadece Bodrum’da veriyoruz. Yani bizi aradıkları zaman Pazar günleri hariç sürekli oradaki arkadaşlarımız onların istediği firmayı veya onların istediği ustayı hemen bulup kendilerine yönlendirilecek” dedi.
“Bodrum Destek Hattı” adıyla hizmete giren ve 444 31 34 numaralı ücretsiz hat üzerinden hizmet veren sistem, ihtiyacı olan vatandaşlarla teknik hizmet veren kişi ve firmaları, garantili ve ekonomik olarak piyasa şartlarının altında bir araya getirmeyi hedefliyor.
Kendisinin ve çevresindeki birçok insanın olumsuz deneyimlerinden yola çıkarak böyle bir hizmeti başlattıklarını vurgulayan Şengül, çağrı merkezi numarasından döşemeci, su tesisatçısı, boyacı, bahçıvan, havuz bakımı, elektrikçi gibi ihtiyaç duyulan birçok teknik konuda hizmet verileceğini vurgulayarak şunları söyledi;
“Bodrum’da “Bodrum Destek Hattı” isimli bir çağrı merkezi kurduk, buradaki işleyiş şekli şöyle. Bodrum’da yaşayan insanlar herhangi bir ihtiyaçlarında, usta olabilir, döşemeci olabilir, su tesisatçısı olabilir, boyacı, bahçıvan, havuzla ilgili olabilir, usta veya bir firmaya ulaşmak istedikleri zaman, inanın ben burada yaşayan birisi olarak ulaşamıyorum. Ustalar genelde randevularına gelmiyorlar ve fiyatlarda tutarsızlık var. Biz vatandaşlara bu konuda ücretsiz olarak yardımcı oluyoruz. Yani bizi arıyorlar, biz onların adına doğru kişiyi bulup onlara yönlendiriyoruz. Pazarlığı kendileri yapıyor, anlaşamazlarsa yenisini gönderiyoruz. Böyle bir hizmetimiz var” dedi.
Pazar günü hariç haftanın altı günü çağrı merkezinin görev başında olacağını ifade eden Şengül bu hizmet karşılığında tüketicilerin bir bedel ödemeyeceğini vurgulayarak konuşmasını şöyle sürdürdü:
“Vatandaşlar bize 444 31 34 Türkiye’nin her yerinden bu telefon ile ulaşılabilir. Ama şu anda bu hizmeti biz sadece Bodrum’da veriyoruz. Yani bizi aradıkları zaman Pazar günleri hariç sürekli oradaki arkadaşlarımız onların istediği firmayı veya onların istediği ustayı hemen bulup kendilerine yönlendirilecek” dedi.
