Esnaftan Pankartlı Klima Tepkisi

2021 yılında uluslararası ölçekte satış yapan bir firmanın klimasını satın alan Cumhuriyet Caddesi esnaflarından Ahmet İnal’ın kliması, garantisi bitmeden bozuldu. Klima servisi defalarca gelip bakmasına rağmen sorunu çözemedi. 

İnal, bozulan klimasının geçen yıldan beri bir türlü tamir edilememesine tepki olarak dükkanının önüne pankart astı. Pankartta bahse konu firmadan klima almayın çağrısında bulunan Ahmet İnal, “Bu klimayı almayınız, çalışmıyor. Mağdur edildim. 3 yıllık klima. Bu klimayı almayın pişman olmayın” diye yazdı. 

İnal’ın yazdığı pankart, görenleri gülümsetti. Kent Haber’e açıklama yapan Ahmet İnal, yaşadıklarını şu sözlerle anlattı;

"Bodrum esnafıyım, yaklaşık 25 yıldır burada esnaflık yapıyorum. Klimayı 2021'in Ekim ayında aldım. Klima 2022 sezonuna kadar iyi çalıştı, 1 sene boyunca sorunsuz kullanılmıştı. 2023'ün Ağustos ayında bozuldu. Servisi aradım, geldiler ancak bir çözüm bulamadılar. 24 binlik klima kendini 9 binlik gibi çalışıyor. Bir sıkıntısı varmış. Servis birkaç kez gelip gitti ancak sorunu çözemeyince sonunda motorunu değiştirdiler, fakat yine işe yaramadı. Neredeyse 1 senedir bu sorunla uğraşıyoruz. İşimiz yazın olduğu için turistler sıcaktan rahatsız oluyorlar ve yeni klima almak istemiyorum çünkü 1 senelik klimayı neden çöpe atayım da yeni bir tane alayım? Bunu aktardım ancak hiç ilgilenmediler, bizi çok mağdur ettiler.” dedi.

Klimanın garantisi bitmeden bozulduğunu söyleyen İnal, “Klima bozulduğunda hala 1 ay garanti süresi vardı, yani toplamda 10 sene garanti var ama içerideki makinenin 2 sene garantisi var. Garantisi bitmeden klimam bozulduğundan garantiden yana sıkıntı yaşamamak için süreyi uzattılar. Ben zaten bedava yapılsın demiyorum ama lütfen klimamı tamir edin, ücret neyse ödeyeyim. Ancak yetkililer bizi geçiştiriyorlar, buradaki servis ile anlaşmalı olmadıkları için ilgilenmiyorlar. Kocaeli ve İstanbul'daki müşteri hizmetlerini aradık, ancak kimse benimle ilgilenmedi. Bu durum beni pankartı astırmaya mecbur bıraktı." dedi.